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ご利用のご案内

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ご希望の商品を選んで「買い物かご入れる」ボタンをクリックします。

「買い物かごの中を見る」ボタンをクリックすると、カゴの中を確認できます。

カート内の商品に間違いがないか確認していただいたら「購入手続きへ進む」をクリックしてください。

お名前やご住所、お届け先、お支払方法などを入力してください。

間違いがないかどうかご確認いただいてから「次へ」をクリックしてください。

お届け時間の指定と、お手数ですが簡単なアンケートにお答えいただいてから、
「次へ」をクリックしてください。

ご注文内容の確認と入力内容の確認をしてください。

もし間違いがある場合は「編集」をクリックしていただくと前の画面に戻りますので、そこで修正をしてください。

画面で内容の確認をしていただいたら、「この内容で注文する」をクリックしてください。なお、一度クリックすると戻れませんのでご注意ください。特に、注文の品に間違いはないか、また色は合っているか、個数は合っているか、など詳細を必ずご確認ください。

「ご注文ありがとうございます」の画面が表示されたらご注文の完了になります。

ご注文後に確認のメールを送信させていただきます。

自動返信の受注確認メールやその他のメールが届かない場合

以下のような原因が考えられますので、自動返信メールがしばらく経っても届かない場合は、お手数ですが、メールボックスや設定をご確認いただくと同時に届かない旨をご連絡くださるようお願い致します。 ( こちらにその旨ご連絡ください⇒  shop@kiraraweb.com  )

★メールが届かない原因
   ・「hotmail」「Gmail」「Yahooメール」 などのフリーメールアドレスを利用している場合。
    (フリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しています)
   ・メールボックス容量が満杯のため。
    (不要なメールを削除いただき、空き容量を確保してください)
   ・ご利用のプロバイダーによるスパムメール対策など。
   ・ご使用のメールソフト、ウィルス対策ソフト、の「迷惑メール対策」や「セキュリティ」のため。
   ・ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある場合。

●商品のご注文は基本的にはカートのご利用をお願いしております

TELやFAXでのご注文につきましては、ご注文間違え等のトラブル回避の意味合いで基本的にはお断りさせていただきます。ご了承下さいますようお願い致します。

ご注文いただいた商品がモデルチェンジやメーカーでの販売中止などにより販売できない場合があります。その場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

 

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ご注文、発送について

キララウェブドットコムでは、お客様に新しいものをご提供させていただく為に、基本に在庫を置いていません。ですから注文後のメーカー、問屋発注とさせていただいております。

商品は、ご注文確定日から基本的に7営業日以内に発送準備が整います。予めご了承くださるようお願いいたします。

また、即日発送をご希望の方や至急で欲しい方などは申し訳ございませんが対応しかねますのでご了解ください。

SHOP INFO.

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(キララウェブ・ドットコム)

長野県塩尻市宗賀71‐25
メール:shop@kiraraweb.com
営業時間 9:00〜17:00
定休日 日曜日、月曜日、祝祭日

お問い合わせは→こちらから
(メールは24時間受け付け)

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